Politique de confidentialité

Définitions

• « Société » désigne Drillmex inc., dont les coordonnées figurent sur le Site.
• « Données » comprend les Informations non personnelles et les Informations personnelles identifiables.
• « Informations non personnelles » désigne toute information ne permettant pas d'identifier un individu, y compris les données anonymisées.
• « Informations personnelles » ou « Données personnelles » désigne les informations non publiques reçues lors de votre utilisation du Site, permettant d'identifier un individu (nom, adresse, téléphone, etc.).
• « Site » désigne le site Web de Drillmex inc. à l'adresse drillmex.com, ainsi que tout blogue, domaine, site mobile, service en ligne ou application connexes maintenus par la Société.
• « Nous » et « notre » désignent Drillmex inc.
• « Vous » et « votre » désignent la personne physique ou morale visitant ou utilisant le Site.

Informations collectées et consentement

Vous n'êtes pas obligé de fournir des Informations personnelles pour naviguer sur les pages publiques du Site. Toutefois, certains produits ou services nécessitent une inscription ou la fourniture d'Informations personnelles.

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons des Informations personnelles notamment lorsque vous vous inscrivez sur le Site, remplissez des formulaires, soumettez une demande de service, communiquez avec nous ou participez à nos programmes de formation.

Les informations collectées peuvent comprendre :

• Prénom, nom et initiale du deuxième prénom
• Alias
• Adresse postale et adresse de facturation
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone (fixe et cellulaire)
• Zone géographique
• Titre professionnel et profession
• Adresse IP
• Numéro de permis de conduire ou pièce d'identité
• Âge / date de naissance
• Documents de vérification d'identité
• Informations de paiement
• Information sur la scolarité
• Langue préférée
• Résultats de vérification des antécédents
• Informations transactionnelles et financières
• Informations sur votre entreprise, le cas échéant
• Données de géolocalisation

En nous fournissant vos Informations personnelles, vous acceptez explicitement leur collecte et leur utilisation conformément à la présente Politique. En fournissant les informations d'une tierce personne, vous déclarez avoir obtenu son consentement.

Informations collectées automatiquement

Lors de votre visite du Site, nous pouvons collecter automatiquement :

• Informations système : type de navigateur, système d'exploitation, identifiant unique de l'appareil.
• Adresse IP : adresse IP et fournisseur d'accès à Internet.
• Informations de navigation : URL d'origine et de destination, pages consultées et interactions.
• Localisation : données transmises par des services tiers ou des appareils GPS, selon vos paramètres.
• Utilisation du Site : pages visitées, heures d'accès, temps passé, notamment via les témoins.
• Données agrégées anonymisées : à des fins statistiques et d'amélioration des services.

Témoins (Cookies) et technologies similaires

Le Site peut utiliser des « cookies » ou d'autres identifiants stockés sur votre appareil pour vous reconnaître à chaque visite et mémoriser vos préférences. Nous utilisons quatre types de témoins :

• Témoins strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement de base du Site, notamment pour la connexion sécurisée.
• Témoins fonctionnels : permettent de mémoriser vos préférences et de faciliter la navigation.
• Témoins publicitaires : permettent de sélectionner les publicités susceptibles de vous intéresser et de mesurer l'efficacité des campagnes marketing.
• Témoins analytiques : nous aident à améliorer le Site en collectant des informations sur son utilisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies; notez toutefois que certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être inaccessibles.

Pour refuser les publicités personnalisées, vous pouvez utiliser les outils d'exclusion de la Network Advertising Initiative (NAI) ou de la Digital Advertising Alliance (DAA).

Utilisation et partage de vos informations personnelles

Drillmex inc. utilise vos Informations personnelles aux fins suivantes :

• Service client : répondre à vos demandes et améliorer nos communications.
• Personnalisation : comprendre l'utilisation collective de nos services.
• Amélioration du Site : sur la base des commentaires et retours reçus.
• Fourniture de produits et services : exécution de nos obligations contractuelles.
• Communications périodiques : votre courriel ne sera utilisé que pour des informations pertinentes liées aux services demandés.
• Développement : à des fins de recherche et développement commerciaux internes.
• Marketing : activités de réseautage et de recrutement, dans le respect des lois applicables. Nous ne divulguons jamais d'Informations personnelles sensibles (race, religion, affiliation politique) sans votre consentement explicite.
• Conformité légale : respect des lois, règlements et ordonnances judiciaires; protection de nos droits et de la sécurité des personnes.
• Sécurité : prévention de la fraude et gestion des risques institutionnels.
• Changement de propriétaire : en cas de transfert d'entreprise, vos Informations personnelles pourraient être transférées, sous réserve de la présente Politique.
• Traitement des paiements : aux fins du traitement des transactions liées à nos produits et services.
• Fournisseurs de services tiers : vos informations peuvent être partagées avec des entreprises soutenant le Site et les services de Drillmex inc.

Conservation et stockage des informations personnelles

Drillmex inc. conserve vos Informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour respecter les lois applicables.

Pour déterminer la durée de conservation, nous tenons compte de la nature et de la sensibilité des données, du risque de préjudice en cas d'utilisation non autorisée, des fins du traitement et des exigences légales. Des mesures de sécurité raisonnables sont appliquées pendant toute la durée de stockage.

Sécurité

Drillmex inc. utilise des méthodes commercialement raisonnables pour conserver vos Informations personnelles de manière sécurisée dans nos fichiers et systèmes. Nous révisons et améliorons continuellement nos pratiques de sécurité afin de protéger vos données.

Signal « Ne pas suivre » (Do Not Track)

Votre navigateur peut vous offrir la possibilité d'envoyer un signal « Ne pas suivre » aux sites Web que vous visitez. Notre Site peut ne pas reconnaître tous ces signaux. Vous pouvez toutefois modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer l'ensemble des cookies ou les cookies tiers.

Exemptions à la politique de confidentialité

La présente Politique ne s'applique pas aux informations que vous nous envoyez par courriel, messagerie instantanée ou réseaux sociaux. Ces canaux ne sont pas considérés comme des formes de communication sécurisées. Veuillez ne pas nous transmettre d'informations privées ou sensibles par ces moyens.

Liens vers d'autres sites

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Drillmex inc. n'est pas responsable des pratiques ou du contenu de ces sites tiers. Il vous appartient de vérifier les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité applicables avant d'y soumettre des informations.

Âge de consentement

Le Site est destiné exclusivement aux personnes âgées de 18 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal avant de soumettre toute information sur ce Site.

Si vous avez connaissance qu'un enfant de 13 ans ou moins nous a transmis des Informations personnelles identifiables, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces données sans délai.

Conformité à la LCAP (Loi anti-pourriel)

Drillmex inc. respecte intégralement la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications électroniques commerciales en utilisant le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel ou en nous contactant directement.

Droits en matière de vie privée — Loi 25 (Québec)

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), les résidents du Québec bénéficient des droits suivants :

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